– на основании ранее разработанной маркетинговой стратегии ключевые сотрудники компании прорабатывают цели и задачи на три года
– определяются ключевые показатели эффективности по ССП
– уточняются функции и роли ключевых сотрудников исходя из стратегии

– решение по составу участников, ролям и частоте встреч
– утверждаются вопросы на обсуждение (согласно стратегии) и подготавливаемые отчеты по показателям эффективности (формы, периоды, показатели)

– внедрение этапа подготовки участников совета директоров по задачам, отчетам и показателям
– регулярное проведение встреч совета директоров по повестке
– формирование культуры "договариваться"